【日光市 観光ツアー会社】外付けハードディスク不具合

「外付けハードディクスが読み込まれない・・・困った」


お客さまから問合せがありまして、電話で指示をして解決しました


なにかちょっとしたところで、外付けハードディスクが表示されなくなってしまったのことでした

結果、外付けハードディスクをパソコンから一度外して、もう一度つないだらOKでした



結果だけみるとなんてことないのだけれど、パソコン関係に詳しくない人はめっちゃ焦るんですよね


で、そのあとちょっとおまけの話がありました

その外付けハードディスクについて、お客さまがバックアップととっていないことがわかりました

いわゆるバックアップのバックアップ

もう10年くらい使っているといいます



ハードディスクの寿命については、メーカー側のサイトなどで3〜4年という目安があります

HDD(ハードディスク)の寿命は?万が一のために備えを!

ただ目安であって、10年以上もつこともあるし、数ヶ月で壊れるパターンもあります

バックアップは二重にとることが基本で、それもついでにお話できました


じぶんでは把握できない大切なことを知る機会があるのも、Webアドバイザーに相談するメリットといえそうですね

めっちゃ感謝されて、とてもうれしい気持ちになりましたので、ちょっとしたことですが書いておきます