70代、80代の方のマイナンバーカードの設定を手伝う機会がありました
マイナンバーの登録を増やすための政策で、登録すると最大2万円分のポイントがもらえるやつです
今回相談された方によると、対応するために市役所へ行ったが行列ができていて、何時間まつかわからない状態だったそうです
わたしもできるか自信がなかったのですが、2人分を2時間くらいで対応できました
スムーズにいけば1人15分で設定できる内容でしたが、
- わたし自身があまり操作したことのない、シニア用の「らくらくホン」だった
- 手順どおりにやってもうまくいかず、原因を調べるのに時間がかかった（基本システムが古かった）
- 基本システムを最新版にするのに、2回くらい更新し、30分くらいかかった
- 設定の説明書はあるが、すべての工程が書かれいないのですぐに理解できないこともあった
などで予定より時間がかかりました
それでも今回の相談者は、事前に市役所に相談していて、必要な書類がすべて揃っていたのがよかったです
まずこれが揃っていないとなにもはじまりません
「年寄りにはムリだわ」とおっしゃっていましたが、インターネットの仕事をしているわたしもかなり戸惑いました
そもそも仕組みが難しすぎるようです
仕組みを変えるのが難しいとしても、ワクチンのときみたいに予約制にして、何ヶ月か余裕をもって市役所などで対応させる必要があります
そこまで考えてやらないとダメな気がしました
お知らせ
【オンライン無料情報提供】訪問数が2年で5倍になった飲食店の事例をお話します（毎月3店舗限定 2023年11月末まで）
飲食店経営者さま限定企画です。1回30分。
栃木県にある飲食店です。
「Googleマップ 検索順位 カテゴリー1位」「Google検索順位 カテゴリー1位」「LINE 5ヶ月で友達800人超え（月1投稿のみ、広告なし）」「来店者平均年齢 5歳若返り」「予約業務効率化」
･･・など、具体的な事例をお話しします。
飲食店のWeb運用をする上で参考になるヒントが得られるかと思います。
＜申込方法＞
以下、公式LINEをクリックして（今年度からはじめました）メッセージをお願いします。
確認できしだい、日程の候補をご返信します。