【参考データ】クチコミ・評価などの情報の影響力

クチコミ・評価などの情報の影響力

平成28年時点で

  • 「かなり参考にする」「参考にする」が6割超えで、若い人ほど参考にする
  • もっっと重視するのは「信頼できる情報かどうか」続いて「情報の多さ」、「最新の情報が含まれているか
  • クチコミを参考にして商品を買ったことがあるのは8割超え若い人ほど多い
  • クチコミを書く理由No1は「ポイントなどの見返り」年代が高くなるにつれ「他人に伝えたい」割合が高くなる

総務省|平成28年版 情報通信白書|情報資産(レビュー(口コミ)等)