【参考データ】クチコミ・評価などの情報の影響力

クチコミ・評価などの情報の影響力

平成28年時点で

• 「かなり参考にする」「参考にする」が6割超えで、若い人ほど参考にする
• もっっと重視するのは「信頼できる情報かどうか」続いて「情報の多さ」、「最新の情報が含まれているか」
• クチコミを参考にして商品を買ったことがあるのは8割超え、若い人ほど多い
• クチコミを書く理由No1は「ポイントなどの見返り」、年代が高くなるにつれ「他人に伝えたい」割合が高くなる

総務省｜平成28年版 情報通信白書｜情報資産（レビュー（口コミ）等）