【観光Web運用日記】メール不具合修正

メールがうまく送信できなくなってしまったとのことで、対応しました。

 

お客さまは数ヶ月前にパソコンを修理に出したそう。

そのときから設定が変わってしまったようです。

修理屋さん・・・。

 

継続してサポートしているお客さまだったので、30分程度の遠隔作業で設定を直しておわりました。

ホっ。

 

メール不具合修正は、契約しているお客さまのみのサービスとなります。

困っている人は多いと思うので、町のパソコン屋さん的な方が増えればわたしも紹介できて助かるのですが・・・なかなか難しいのでしょうか。